Rambler's Top100
На главную Поиск Контакты
АТМОСФЕРА ДЛЯ РОЖДЕНИЯ НОВЫХ ИДЕЙ

Рассылка
новости
публикации
НМ рекомендует
анонс номера
 

Новости
27.08.2012
просмотров: 725

Назрело много реформ? Проведите одну, но хорошую

Как правило, если у компании плохи дела, понять это не составляет труда. Гораздо сложнее разобраться, как все изменить. Особенно если речь идет о большой организации, которая обросла бюрократическим жиром, запуталась в корпоративных интригах и набрала изрядную разрушительную инерцию.

Примерно такую организацию – американскую алюминиевую компанию Alcoa – в 1987 году возглавил Пол О’ Нейл. Бизнесу требовались радикальные реформы, но это прекрасно понимали и предшественники О’Нейла, и, тем не менее, не достигли серьезных успехов. Однако новый CEO знал: чтобы изменить все, надо провести ключевую реформу, которая запустит цепную реакцию и спровоцирует изменения всей организации.

В случае Alcoa этой ключевой реформой стало изменение политики безопасности. Вступив на пост, Пол О’Нейл не стал говорить, что поднимет выручку или прибыльность бизнеса или повысить продуктивность и самоотдачу сотрудников. «Вы не можете приказать людям измениться. Так мозг не работает. Так что я решил, что должен сфокусироваться на чем-то одном», – объяснял он впоследствии. Главной целью О’Нейл назвал снижение производственных травм до нуля. В то время на каждом заводе Alcoa нештатные происшествия случались раз в неделю. Борьба за «ноль» стала лейтмотивом всех изменений: отныне о любом происшествии сотрудники должны были оповещать руководителя компании за 24 часа, а получить повышение можно было, только внеся значительный вклад в повышение безопасности рабочих.

К 2000 году, когда О’Нейл вышел в отставку, многие заводы Alcoa могли похвастаться отсутствием инцидентов в течение года. А уровень травм сотрудников на рабочих местах составил одну двадцатую от среднего по стране. Но это было далеко не все: борьба за безопасность вызвала «эффект домино», и вынудила пересмотреть весь производственный процесс компании и довести его практически до совершенства. В результате за период руководства Пола О’Нейла выручка Alcoa выросла в пять раз, а капитализация компании поднялась на 27 миллиардов долларов.


Источник: Slon.ru









Ваш логин

Пароль

Регистрация

Календарь
« август, 2012 »

1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31