Rambler's Top100
На главную Поиск Контакты
АТМОСФЕРА ДЛЯ РОЖДЕНИЯ НОВЫХ ИДЕЙ

Рассылка
новости
публикации
НМ рекомендует
анонс номера
 

№1, 2012
№1, 2012
10.02.2012
Для подписчиков
просмотров: 1
комментариев: 0

Внутренний мир организаций



Почему так часто компании, задумавшие масштабные трансформации, сбиваются с курса? Причина в том, что недооценивается, казалось бы, очевидный факт: ключ к успеху лежит в изменении организационной культуры. Как проникнуть в её глубины?




Зримое проявление организационной культуры – поведенческие модели, которые утвердились в компании. И всем хорошо известно, что как раз их изменить труднее всего. Возможно, поэтому в большинстве случаев управленцы поверхностно подходят к трансформационным программам – ограничиваются модификациями оргструктуры и системы стимулирования. Между тем, добиться устойчивости перемен можно лишь изменив способ мышления людей. А для этого, по мнению Скотта Келлера и Колина Прайса, сначала надо постараться понять, каковы глубинные мотивы действий сотрудников. Иначе говоря – узнать, из чего именно сложен фундамент организационной культуры компании.

Что у нас в голове?

Нередко руководителям кажется, что они точно знают, почему подчинённые действуют именно так. К примеру, почему в компании не приживается система непрерывного совершенствования? Люди не хотят работать по-новому. Да, но почему? А может, в умах людей прочно утвердилось правило, что главное – краткосрочный результат, а всё остальное не важно. Хотя вслух в компании говорят совсем о другом…

Как же проникнуть в организационное сознание – узнать, какими глубинными допущениями руководствуются люди, интерпретируя конкретные ситуации и реагируя на них? Скотт Келлер и Колин Прайс предлагают воспользоваться «лестнией сознания» – инструментом, разработанным американским психологом Денисом Хинклем в конце 60-х (в принципе, он очень похож на метод «5 почему», широко используемый в рамках Lean-подхода).



Чтобы прочитать статью, Вам необходимо оформить подписку.
 
 
Ваш логин

Пароль

Регистрация