Rambler's Top100
На главную Поиск Контакты
АТМОСФЕРА ДЛЯ РОЖДЕНИЯ НОВЫХ ИДЕЙ

Рассылка
новости
публикации
НМ рекомендует
анонс номера
 

№1, 2011
№1, 2011
09.02.2011
Для подписчиков
просмотров: 2
комментариев: 0

Тюнинг для сервиса

Как выявлять и устранять проблемы в обслуживании клиентов


Ожидания клиентов с каждым днем растут. Чтобы их удовлетворять, надо постоянно совершенствовать качество обслуживания. Как же устранить очевидные и скрытые ошибки сервиса? И как сделать процесс совершенствования стандартов обслуживания максимально эффективным?






Чтобы прочитать статью, Вам необходимо оформить подписку.
 
 
Ваш логин

Пароль

Регистрация