Rambler's Top100
На главную Поиск Контакты
АТМОСФЕРА ДЛЯ РОЖДЕНИЯ НОВЫХ ИДЕЙ

Рассылка
новости
публикации
НМ рекомендует
анонс номера
 

№11, 2008
№11, 2008
04.11.2008

В открытом доступе
просмотров: 1730
комментариев: 0

Ориентир 11



ПЯТЬ способов заработать на нелепых сервисах

Большие деньги: Учитель миллиардеров

По версии гуру: Как научиться выступать публично

Блог: Рита Гюнтер Макграт





ПЯТЬ способов заработать на нелепых сервисах

Расстаться по-хорошему. Берлинец Бернд Дресслер избавляет людей от объяснений при разлуке. Созданное им агентство расставаний предлагает несколько услуг. Самая дешевая – расставание по телефону. За € 20 Дресслер позвонит половинке и сообщит, что с ней «хотят остаться просто друзьями». За € 30 – напишет и отправит трогательное прощальное письмо. Дороже всего стоит личная встреча. Профессиональный психолог за € 50 поговорит с человеком, с которым решил прекратить отношения его спутник, или подготовит самого клиента к неприятному моменту за отдельную плату. Помимо всего прочего, владелец столь животрепещущего бизнеса может забрать вещи клиента из квартиры – но не больше одного чемодана. Идея разлучать людей оказалась прибыльной: множество служб, аналогичных «Агентству расставаний Дресслера», открываются по всему миру.

Стать Сантой. Все, что понадобилось Байрону Ризу, чтобы разбогатеть, – завести почтовый ящик в штате Аляска с целью отправлять детям письма «от Санты». Тысячи родителей платят ему по $10 за послания в красивых конвертах. Сама же по себе идея сервиса SantaMail очень проста.

Уничтожить красиво. Москвич Антон Ильенко выбрал для своего бизнеса нелепую идею, которая, однако, многим пришлась по вкусу. Он предложил торжественно уничтожать старые вещи. И действительно, ведь часто бывает так, что человеку очень жалко расставаться, например, с любимыми туфлями, которые или служили ему верой и правдой, или же были на нем в особо важные моменты жизни. Клиенты, не желающие выбрасывать любимые вещи в мусор или отдавать их кому-то, обращаются в компанию «А. В. И.». Сервис предусматривает несколько сценариев «погребения»: от обычной кремации до отправки в космос на борту спутника MyThings-SAT. Стоимость услуг – от 50 до нескольких сотен тысяч долларов.

Мстить оригинально. В Санкт-Петербурге предложили клиентам такую услугу, как месть. В «Магазине мести» можно заказать и отправить обидчику увядшие цветы, сломанную игрушку или куклу, которая скажет все, что «думает» о получателе. Услугами по доставке подобных «сувениров» часто пользуются те, кто любит подшутить над кем-то. По желанию клиента, фирма подготовит любые «подарки», вплоть до протухших яиц и портящихся со временем духов. За отдельную плату можно заказать сопроводительную открытку с карикатурой жертвы и выразить на ней все свои пожелания.

Картриджи от монахов. Отец Бернард МакКой, монах Цистерцианского аббатства Девы Марии, создал сервис по зарядке и продаже недорогих принтерных картриджей и других офисных расходных материалов. В самом начале МакКой заключил контракты с несколькими изготовителями чернил с условием, что аббатство будет продавать картриджи по низким ценам только школам, церквям и другим неприбыльным и малодоходным организациям. Сегодня же компания обслуживает более 50 тыс. клиентов, включая таких гигантов, как Morgan Stanley. За день монахи выполняют по 200–300 заказов. Клиентов этот сервис привлекает в первую очередь возможностью помочь благотворительным организациям, лагерям для ВИЧ-инфицированных детей и сирот в Тибете: аббатство содержит себя на выручку от продаж, а оставшиеся деньги идут на благотворительность. Вторая причина успешности этого сервиса – клиентам нравится, что картриджи наполняют монахи.


Большие деньги: Учитель миллиардеров

Бенджамин Грэхем – это человек-легенда, отец современного анализа ценных бумаг. На его теории выстроили свои стратегии многие успешные инвесторы, в том числе Уоррен Баффет.
Теория Грэхема – это сочетание практичности, продуманности и хорошо развитого инстинкта. Ос-­новные ее положения можно сформулировать в виде следующих реко­мен­даций:
Инвестируйте в то, в чем разбираетесь, или не тратьте деньги зря. К примеру, если вы избрали объектом для вложения капитала сеть обувных магазинов, изучите специфику этого бизнеса и только потом принимайте решение.
Узнайте, кто управляет бизнесом, в который вы собираетесь вкладывать деньги. Не стоит довольствоваться малым – выбирайте ту компанию, где на посту топ-менеджера человек, лидерским качествам которого вы доверяете.
Относитесь к инвестициям как бизнесмен к покупке нового бизнеса, как к партнерству, а не временному вложению в дело с последующей его продажей подороже. Не стоит сбывать акции при первой же возможности заработать.
Не слушайте никого. Если вы достаточно хорошо исследовали бизнес, в который хотите вложить деньги, и уверены в себе – действуйте. Несмотря ни на какие предостережения и сомнения окружающих. «Если большинство с вами согласно или не согласно, – говорил Грэхем, – это не значит, что вы правы или неправы. Вы правы или неправы только в том случае, если данные говорят, что вы правы или неправы».
Помните, что рыночные колебания могут быть сумбурными, и не реагируйте на каждое малейшее изменение рынка. Бенджамин Грэхем приводил такую аналогию. Представьте себе, что существует некий мистер Рынок. От его настроения зависит, какой будет цена акций. Сегодня он может быть оптимистом – и цена существенно поднимется, а завтра он впадет в меланхолию – и цена резко снизится. Многие инвесторы воспринимают рыночные колебания как нечто рациональное, хотя их вполне можно сравнить с сумбурным изменением настроения человека.
Суть аллегории Грэхема состоит в том, что инвесторам, к которым апеллирует мистер Рынок, не следует принимать его причуды и колебания настроений за нечто рациональное, оп­ределяющее действительную цену их акций. Инвесторы должны приложить все усилия, чтобы получить преимущества от безрассудства рынка, а не участвовать в этих безрас­судствах.
Делайте только безопасные вложения. Поможет в этом так называемая «маржа безопасности» – цена, по которой можно купить акции с минимальным риском падения их стоимости в будущем. Грэхем рекомендовал концентрировать свои усилия на анализе финансового состояния компании. Когда ее акции продаются на рынке дешевле их внутренней стоимости, существует запас надежности, что делает компанию привлекательной для инвесторов.


По версии гуру: Как научиться выступать публично

Эд Батиста, консультант по менеджменту изменений,
коуч по лидерству (Стэнфордская школа бизнеса):
1. Рассказывая о себе, мы, как правило, стараемся придерживаться хронологии и в результате излагаем краткую автобиографию, вместо того чтобы описать несколько ярких фактов. Но ведь всем было бы гораздо интереснее услышать не скучное перечисление дат, а историю. Подумайте: не могли бы вы представить факты в виде небольшого рассказа? Или мини-драмы? Или комедии?
2. Рассказывая истории из своей жизни, мы склонны говорить много и пространно. Естественно, ведь мы сами побывали в этой ситуации и хотим сообщить слушателям все, что знаем. Однако так мы рискуем утомить их.
3. Я обнаружил, что, выступая, полезно говорить с немного меньшей, чем обычно, скоростью. Это успокаивает слушателей, помогает им лучше понять сказанное и придает вашим словам больший вес.
4. Не стоит уделять очень много внимания деталям. Фокусируйтесь не на том, что и когда произошло, а на том – почему оно произошло. Помогите аудитории понять, что побудило вас к действиям, предпринятым вами в том или ином случае.

Том Питерс, всемирно известный консультант по лидерству,
автор множества бестселлеров по менеджменту:
1. Выдающиеся презентации не содержат в себе отличные истории или анекдоты – они сами являются целостной историей.
2. Возможно, в вашем выступлении будут освещены только 2% ­фактов по данной теме. Однако знать вы обязаны все 100%, чтобы быть готовыми к любым неожиданностям.
3. Используйте цитаты известных экспертов, помещайте их на слайдах.
4. В выступлении обязательно должны быть «сюрпризы» – факты, не известные широкому кругу людей. Иначе какой смысл в презентации?
5. Поддерживайте зрительный контакт: даже в больших аудиториях смотрите в глаза отдельным людям, а не обводите взглядом весь зал.

Тодд Стефенс, директор подразделения Meta Data Services Group компании AT&T, автор книг об информационных технологиях, ведущий ежемесячной колонки в журнале DMReview:
1. Как можно больше практикуйтесь. Упражняйтесь дома, в машине, в офисе. Как минимум – по 10–20 минут в день.
2. Как бы долго вы ни тренировались, длительность выступления не всегда сможете спланировать. Поэтому рассмотрите разные варианты: как быстро, но логично закончить речь (если того потребуют обстоятельства) или наоборот – растянуть финальную часть (если у вас останется время) и при этом не дать слушателям заскучать.
3. Первые 10 минут выступления – наиболее критичное время, в течение которого слушатели формируют мнение о докладчике. Поэтому нужно уделить особое внимание подготовке этой части своей речи.
4. Перед началом выступления постарайтесь познакомиться с 5–10 будущими слушателями. Тогда аудитория не покажется вам чужой и враждебной.
5. Время от времени изменяйте скорость и манеру выступления: иногда говорите медленно, иногда – быстро, иногда – спокойно, иногда – агрессивно. Нет ничего хуже монотонности.


Блог: Рита Гюнтер Макграт

Рита Гюнтер Макграт, консультант, помогающий глобальным корпорациям развиваться, а руководителям – мыслить стратегически (среди ее клиентов – Nokia, Microsoft и др.), соавтор бестселлера «MarketBusters: 40 Strategic Moves that Drive Exceptional Business Growth»

Разоблачение глупых предпринимательских идей
20 августа

В журнале Wired есть постоянная колонка, в которой Мистер Всезнайка разрешает загадочные проблемы современности – например, как восстановить информацию на ноутбуке, который вы одолжили ребенку друга и т.п. В сентябрьской колонке описана проблема одного из читателей: как отговорить брата от инвестирования в рискованное предприятие, а именно – в получение энергии из свиного навоза. Мистер Всезнайка дает несколько хороших советов, например: проверить людей, которые будут заниматься этим проектом, посмотреть, над чем они работали прежде.
А я бы добавила к этому еще одну рекомендацию: каждому, кто хотя бы задумывается о том, чтобы вложить деньги в подобное предприятие, стоит составить стратегический план развития (так называемый discovery driven plan). Особенно в ситуации, когда суть бизнеса вам не ясна. Если говорить о данном примере, то, скорее всего, детально рассмотрев потенциальных клиентов, цену той энергии, которая будет производиться, и стоимость сырья, можно увидеть: вероятность того, что бизнес преуспеет, очень мала. Конечно, исключения бывают. Но проб­лема в том, что они очень редки.

Учимся на ошибках и разочарованиях компании Lululemon
2 июня
В Business Week я прочитала замечательную историю из серии о 50 быстрорастущих компаниях. Речь идет о ритейлерской фирме Lululemon, которая сумела удвоить (или даже утроить) свои показатели, а в прошлом году произвела публичное размещение и привлекла $344 млн. Ее бизнес ориентирован на продажу товаров для занятий йогой, а бизнес-модель – поистине великолепна. В частности, она предполагает поиск инструкторов йоги в местных общинах, перед тем как открывать новый магазин в том или ином новом месте.
Меня особенно заинтересовало то, как генеральный директор компании планирует постоянно быть осведомленным обо всем, что происходит. Я неоднократно писала, что многие руководители изолируют себя от информации, важной для принятия решений, и не понимают этого. Так вот, одна из практик данной фирмы заключается в том, что все сотрудники (вплоть до менеджеров высшего звена) должны как минимум восемь часов в месяц проводить в магазинах компании.
Еще одна практика, которая показалась мне вдохновляющей, – регулярные завтраки генерального директора с сотрудниками, во время которых руководитель задает подчиненным вопрос: «Какую самую идиотскую вещь мы сделали за последние 60 дней?» Представьте, что было бы, если бы у вас в компании работали подобные процедуры – наверняка удавалось бы устранить многие ошибки еще того, как ситуация усугубится.

Новая социальная сеть The Mistake Bank
9 мая

The Mistake Bank (mistakebank.ning.com) – это реализация потрясающей новой концепции социальных сетей, которую представил общественности Джон Кадделл, консультант, помогающий компаниям становиться более инновационными. Основная идея – помогать людям извлекать пользу из чужих ошибок и разочарований, а также воспитывать в себе желание усваивать полученные уроки.
Уже долгое время я говорю: пока мы не начнем учиться на ошибках, мы будем повторять их. Поэтому такие ресурсы, как этот сайт, могут сослужить нам отличную службу.


Оценить статью
 
 
Оставить комментарий
Имя:
Комментарий:
Ваш логин

Пароль

Регистрация