Toyota – одна из немногих компаний, которым, похоже, любые бури нипочём. Но лишь единицам удаётся воплощать её основные принципы. Джеффри Лайкер, известный специалист в сфере промышленного и операционного инжиниринга, автор книги «Дао Toyota», объясняет недосягаемость японской корпорации...